为做好全运会期间各项运输保险工作，落实省文化办、省游览局推出《“好客山东”游览服务尺度》，山东hjc888黄金城充分阐扬场站、车辆、游览等资源优势，造订全面的执行规划，致力营造浓郁的“好客山东”氛围：

一是集团下属赤峰远程汽车总站的候车大厅、售票台、检票台、搭客乘车时刻表等显要地位设立了能干的“好客山东”形象标识、标牌，设立形象能干的服务征询台和游览留想品专柜。

二是集团下属济宇高速、hjc888黄金城高速的所有营运车辆以及hjc888黄金城游览集团奢华大巴车共计300部，在车体、车厢内张贴“好客山东”形象标识，并在部门车体上喷涂“好客山东”的标识。

三是集团下属游览企业在交易厅搁置“好客山东”形象标识牌，在游览业务用品，如向导旗、太阳帽、观光包蹬住造“好客山东”标识。

四是对游览工作人员进行统一培训，规范礼节礼节。欢迎客人时应自动问好，问候“好客山东迎接您”，并视情况行鞠躬礼、握手礼、抱拳礼、招手礼等礼节。观光途中播放《好客山东》形象片，向导员要介绍本地风土民情、汗青文化、经济社会发展获得的成就等情况，就餐时应适当铺排拥有山东处所特色的菜品及韵味幼吃。

五是充分阐扬服务窗口作用，利用宣传画册、造作展板或展示台、发放班次时刻表等大局，充分展示本单元的企业文化和服务风采，营造浓密的“hjc888黄金城”好客文化氛围。