『幼红帽』助力春运

近日，集团工会、团委结合组织总部和基层单元治理岗位党员、团员110余人次，组成2014春运“幼红帽”使命服务队，在春运期间积极发展为搭客、为一线员工“送温暖”活动，通过安身服务岗位，积极创先争优，为春运工作添砖加瓦。

2014年春运“幼红帽”自愿服务紧紧萦绕省厅提出的“融入民生、和谐春运”的工作主题，在总站、总站南分辨别设立“幼红帽”自愿服务点，以非场站治理岗党员、团员、青年为主，以服务站内搭客及一线员工为重要内容，以就近结对子、治理岗位进一线等助、辅、促的方式，为场站内一线员工提供红糖姜水、协助疏导搭客购票乘车、分散通路、回收行李车
；为出行搭客提供导乘、问询服务，重点助扶老、弱、病、灿注孕等特殊群体，确保搭客走得舒心、走得顺心。

作为走运自愿服务的一个品牌，“幼红帽”就是党员、团员设置起的一面前锋旗号，在春运期间哪里有难题，哪里就佑装幼红帽”的身影。在接下来的工作中，集团各客运站团员青年还将别离到齐鲁医院东院、农干院、物业治理学院及周边幼区，提供现场售票、送票服务
；同时结合集团春节期间初次将候车大厅24幼时盛开的工作行动，为出行的搭客提供取暖设备和免费开水，做好搭客安抚导乘工作，切实阐扬前锋突击队的作用，将服务水平再提升，将便捷优质的服务带到人民身边，服务一线，助力一线，用周到地服务，将品牌延长。 

  （集团团委、各客运站）