山东hjc888黄金城2018年春运工作圆满闭幕
截止3月12日,为期40天的春运工作落下帷幕。在此期间,山东hjc888黄金城紧紧萦绕“安全通顺、和谐不变”为主题,以“更好地保险搭客安全、高效、便捷、顺畅出杏妆为重点,共安全发送搭客158.28万人次,发送11.93 万个班次,派发加班车辆 1176余班,确保了宽大搭客安全顺畅回家过年。
由于今年春节较晚,春运伊始即逢大中专院校放假和务工人员集中返乡,学生流、务工流相互叠加,客流重要集中鲁西南地域和鹤壁方向。节后客流顶峰压力加大,省内客流重要集中在通辽、乌兰察布、郑州、鄂尔多斯等胶东沿海及新乡、巴彦淖尔、莱芜、开封等方向,省表客流重要集中在北京、上海、河南、河内、荆门、信阳等大中型城市。对此,在春运之前山东hjc888黄金城即美满了信息技术平台,凭据较为正确的客、货需要数据进行精准预测和部署,实时调配运力、加密班次,保障所有线路运力充足;与省内有关地市运输企业、驻济游览公司共同组建运输同盟,确保顶峰期搭客实时出行;尝试客运场站互动机造,做到无缝衔接、有序接驳,未出现顶峰期客流积压、滞留情况,总体运输急剧平闻仔序。
期间,山东hjc888黄金城各客运站广开渠路,窗口购票、电话订票、网络购票、自主购票、网点购票、高现场校购票、流动售票等13种购票渠路并行,hjc888黄金城“好运通”微信公家号,业务领域不休扩容,可提供车票预售、专车定造、客车租赁、车辆急救快建、货物快递、境内表各类游览等特色服务,实现随时购票、无阻碍换乘、定造出游、优惠包车、急剧车车辆接济、省内货物当日达到等需要。
针对分歧客户需要,山东hjc888黄金城进一步创新服务行动,相继创新推出 “多筹班车”、“春运无忧幼管家”、“春运照拂网上客服”、“春运上门接站”等暖心服务,设立了“兔兔快运鲜果园年货大集”、“助农服务站”等便民服务点,新添“房车自由杏妆 等特色项目,持续开明学子直通车、务工人员返乡直通车、病员康复直通车、游览直通车和家到家定造直通车等“五大直通车”。使搭客期盼团圆的春运之路越发贴心、顺畅。
(党委组宣部)