2023年1月5日，山东hjc888黄金城召开春节搭客运输和安全出产工作带头会，全力备战疫情冲击下的2023年春节搭客运输。副总裁赵宪勇、安全总监张学新、总部有关部室、各客运公司和车站掌管人参与会议。
会议从疫情防控、安全出产、运力筹备、创新服务、新闻宣传等多个方面进行了具体的铺排部署，全力保险2023年春运搭客运输工作安全、顺畅、优质进行。
一是对春运局势和客流进行分析预测。相较于往年春运，由于目前部门搭客仍对返乡持张望态度，加上各类大、中专院校放假早、学生提前返乡，今年春运出现出预约周期短、分散出行等特点。春运客流重要由投亲流、游览流、学生流组成，预计节前的客流顶峰在1月19日（腊月廿八）前后，节后返程客流在1月26日、27日（正月初五、初六）及元宵节后的一周（2月6日至12日），总体客流出现“安稳回升”的特点。
二是提高政治站位，做好疫情防控。12月18日，交通运输部印发《关于加快推动路路客运复工复产保险人民人民安然健全顺畅舒心出行有关事项的通知》，要求各地要全面复原路路客运服务，严格落实对搭客不再检验核酸检测阴性证明和健全码、不再发展“落地检”、不再进行信息登记等有关划定，为人民人民出行创造优良环境。各客运单元要严格执行国务院联防联控机造有关政谋划定，科学精准执行疫情防控优化措施及“乙类乙管”各项措施；攵钥尽⒏骺驮苏炯熬灰谆Ы泄低，依照“应开尽开”的准则，尽快复原班次，充分满足宽大乘客的出行需要。
三是对峙底线思想，保险春运安全。春运期间，客流量大、车流量大、气象异常多变，安全出产压力极度大。各单元要进一步强化春运安全出产筹备，始终对峙人民至上、性命至上，要敬畏性命、敬畏责任、敬畏造度，切实把安全出产摆在凸起地位，坚定遏造重特大变乱，削减通常变乱，降低变乱总量，确保春运安全局势不变。同时，充分思考2023年春运工作的特殊性和复杂性，高度器重客运车辆持久停运或低频运杏注驾驶员技术陌生可能导致的安全隐患，要对所有投入春运客车及设施设备全面发展查抄守护，坚定杜绝运输工具和设施带“病”运行。要进一步加强人员筹备，对所有投入春运的驾驶员全面发展安全培训，重点提升防御性驾驶技术、恶劣气象及突发情况应急措置技术。
四是科学投入运力，全力疏堵保畅。由于国度防疫措施“放宽”，2023年春运客流较去年有肯定的回升，但还是会低于终年，客流量存在不确定性。我们既要科学调配运力和铺排班次打算，最大化提高车辆利用率，也要充分利用春运这个复工复产的好机遇，将车辆整建好，确保车辆技术情况优良，为全面复原路路客运服务提供保险。集团公司客运治理部掌管假造并组织施杏锥2023年春运期间班次运行打算》，统一铺排、两全调度集团公司所有参加春运工作的客车。进一步加强对重点时段、热点路线的运力供给，在重点地域、热点线路和顶峰时段两全调配运力，加密运输班次，提高集团公司车辆的利用率和实载率，使有限运力阐扬最大效力。
五是提升服务品质，强化便民行动。优化重点区域服务，保险投亲人员错峰有序回家过年和返岗。各车站致力提升智能化、信息化的广度和深度，积极推广利用线上购票、电子客票、自主验票等服务，扩大无纸化、无接触服务领域。持续改善搭客候车服务，确保候车室环境整洁、透风优良，加强口罩、发热药品等防疫物资的储蓄。设立爱心通路、母婴区、老弱病残孕搭客候车室和医疗服务点，并落实防护措施；隼嫌撞〔性械热禾，提供票务协助、候车疏导、行李搬运、健全征询等温馨服务，并强化行程中关切关爱。
六是强化宣传疏导，提倡健全出行。进一步强化正面宣传，加大对春运措施、经验做法和典型案例的宣传报路，及使仄握热点焦点问题，积极回应社会关切，确保春运宣传更接地气、更贴民气；要宽泛网络基层春运的典型经验做法，深度挖掘可能吸引人、感动人、习染人春运素材，凸起反映一线干部职工坚守岗位、无私贡献、真情服务的动人故事；要充分利用广播、电视、报纸等传统媒体及网站、“两微一端”等新媒体渠路，实时挖掘新闻素材，加强正面宣传，讲好春运故事。
七是做好值班值守，守护祥和氛围。各单元矫捷部署，致力克服当前的“用工荒”难题，两全铺排各岗位值班人员；严格执行24幼时专人值班和辅导干部在岗带班、表出报备等造度，确保通顺信息渠路，实时发现并协排解决各类问题；遇有重特大突发事务或其他重要垂危情况，第一功夫向集团公司和上级主管部门请示汇报并实时采取应对措置措施，确保第一功夫响应、急剧高效措置；各单元重要辅导务必率先垂范，靠前指挥，深刻春运工作一线进行现场领导和督促查抄，确保春运各项工作顺利进行。
