赤峰远程汽车总站全方位打好春运攻坚战
一是热线预约爱心、网络订购先行。1月26日,总站开了然我省首条“春运爱心预约热线”为老弱病残孕以及怀抱婴儿等的特殊搭客提供代购客票、站表接送、专人送乘等一对一服务,以全方位确保该部门搭客在客流顶峰期实时顺畅出行;开了然网上会员注册服务,预购客票出行的搭客,只需登陆总站网站www.jnqczz.com.cn,注册根基信息后,即可成为总站会员,在享受方便优先订票的同时,更能够依照积分几多,享受到分歧水平的购票优惠。此表,总站还会向会员搭客定期发送最新的班次信息,为搭客出行提供方便的资讯服务。
二是优惠惠搭客、服务细入微。总站还精心设置了“暖宝取用处”,专门购置了十多个电暖宝、热水袋,放在售票窗口,免费提供给老弱孕幼等特殊搭客随时取用;为了给旅途中的老弱妇幼等搭客提供出格看护,总服务台专门筹备了暖融融的毛毯,给他们送去旅途的温暖。
三是
四是日前,兔兔快运96999全新升级,成功实现了短信语音双通知。在此之前,兔兔快运均是通过电话通知发货人,发货人纪录后再通知收货人。执行短信语音双通知后,发货人和收货人都能接到短信语音通知,客户不再必要纪录车号等信息,越发人道化的服务极大处所便了客户。